Política de Cookies
Última atualização: 1 de setembro de 2025
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações sobre a sua navegação e ajudam-nos a melhorar a sua experiência no nosso site.
Os cookies não são programas maliciosos nem contêm vírus. Eles servem apenas para recordar as suas preferências e facilitar a utilização do website.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies para diferentes finalidades. Todos os cookies respeitam a legislação portuguesa e europeia em vigor.
2.1 Cookies Essenciais (Necessários)
Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas:
- Cookies de sessão: Mantêm a sua sessão ativa enquanto navega no site
- Cookies de segurança: Protegem contra ataques e actividades fraudulentas
- Cookies de preferências: Memorizam as suas escolhas de idioma e região
Duração: Sessão ou até 1 ano
2.2 Cookies de Desempenho e Analytics
Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o website, permitindo-nos melhorar o conteúdo e a experiência do utilizador:
- Páginas mais visitadas e tempo de permanência
- Fontes de tráfego e campanhas que trouxeram visitantes
- Taxas de conversão e comportamento do utilizador
- Informações sobre erros e problemas técnicos
Duração: Até 2 anos
2.3 Cookies Funcionais
Estes cookies permitem funcionalidades avançadas e personalização:
- Memorização de formulários parcialmente preenchidos
- Preferências de visualização (tema, tamanho de fonte)
- Funcionalidades de partilha em redes sociais
- Chat ao vivo e suporte técnico
Duração: Até 1 ano
2.4 Cookies de Marketing
Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas publicitárias:
- Anúncios personalizados baseados nos seus interesses
- Limitação da frequência de exposição aos anúncios
- Medição da eficácia das campanhas de marketing
- Remarketing e publicidade direcionada
Duração: Até 2 anos
3. Cookies Específicos Utilizados
Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
---|---|---|
_ga | Google Analytics - Análise de tráfego | 2 anos |
_gid | Google Analytics - Sessão do utilizador | 24 horas |
cookie_consent | Memorização da escolha de cookies | 1 ano |
session_id | Manutenção da sessão do utilizador | Sessão |
4. Como Gerir Cookies
4.1 Através do Nosso Website
Pode gerir as suas preferências de cookies clicando no botão "Gerir Cookies" no banner que aparece quando visita o nosso site pela primeira vez. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento.
4.2 Configurações do Navegador
Pode controlar e eliminar cookies através das configurações do seu navegador. Aqui estão as instruções para os navegadores mais comuns:
Google Chrome:
- Clique nos três pontos no canto superior direito
- Seleccione "Definições"
- Clique em "Privacidade e segurança"
- Seleccione "Cookies e outros dados do site"
- Configure as suas preferências
Mozilla Firefox:
- Clique no menu (três linhas) no canto superior direito
- Seleccione "Definições"
- Clique em "Privacidade e Segurança"
- Na secção "Cookies e Dados do Site", configure as suas preferências
Safari:
- Clique em "Safari" na barra de menu
- Seleccione "Preferências"
- Clique no separador "Privacidade"
- Configure as opções de cookies
4.3 Eliminação de Cookies
Pode eliminar todos os cookies armazenados no seu dispositivo através das definições do navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade de outros websites que visita.
5. Cookies de Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies no seu dispositivo. Estes serviços ajudam-nos a melhorar o nosso website:
5.1 Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do nosso website. Este serviço recolhe informações sobre como os utilizadores interagem com o site. Pode consultar a política de privacidade do Google aqui.
5.2 Processadores de Pagamento
Quando efetua doações através do nosso website, os processadores de pagamento (como Stripe ou PayPal) podem definir cookies para garantir transações seguras. Estes cookies são necessários para o processamento de pagamentos.
5.3 Redes Sociais
Se partilhar conteúdo do nosso website nas redes sociais, essas plataformas podem definir cookies para melhorar a sua experiência.
6. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos cookies:
- Direito de informação: Ser informado sobre a utilização de cookies
- Direito de oposição: Opor-se à utilização de cookies não essenciais
- Direito de acesso: Solicitar informação sobre os cookies utilizados
- Direito de eliminação: Solicitar a eliminação dos dados recolhidos
7. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. Qualquer alteração será comunicada através do nosso website ou por email se tiver uma conta connosco.
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
8. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta política de cookies ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:
- Email: info@pontedigital.top
- Telefone: +351 21 7782089
- Morada: R. Duarte Galvão, 1500-252 Lisboa, Portugal